---

سياسة الاستبدال والاسترجاع

- يتم قبول طلبات الاستبدال خلال 14 يوما من الاستلام والطلب .

- يجب ان تكون المنتجات في حالتها الاصلية كما تم استلامها مع الملصق الاصلي سليما .

- رسوم التوصيل غير قابله للاسترداد .

- لا يسمح بفتح العبوة اثناء التسليم.

- لايمكن استرداد العناصر المعروضه للبيع او استرداد قيمتها إلا خلال 24 ساعة من استلاك المنتج .

- رسوم استبدال 40 جنيه مصري .

----------------------------------------------

• الاستبدال والاسترجاع يرجي اتباع الخطوات التاليه:

1. تواصل معنا عبر الفيسبوك
https://facebook.com/kasya.shopping

او يرجي الاتصال او ارسال رساله واتساب علي الرقم
201010619524

2. تزويدنا برقم الطلب او صورة المنتج المستلم

----------------------------------------------

• ساعات عمل مكتبنا هي من الساعه 10 صباحا حتي الساعة 7 مساءا .

• سيتم الرد علي جميع الاستفسارات خلال يوم العمل